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Mantenimiento preventivo y correctivo
Cuidamos sus equipos
Protegemos su tranquilidad
En Parking Experts Service, entendemos que detrás de cada equipo hay personas: familias que llegan a casa, trabajadores que necesitan movilidad y administradores que buscan tranquilidad.
Al contratarnos, usted no adquiere un técnico, adquiere un aliado que cuida su patrimonio.
Asistencia sin Costo
Acompañamiento en Certificaciones
Modernización y Ahorro
Seguridad Respaldada
Beneficios
Tangibles
Usted no está contratando a alguien que solo ajusta tornillos; está delegando la seguridad de su comunidad en manos expertas.
• Nuestra solución es integral: eliminamos la incertidumbre de los ruidos extraños y las fallas inesperadas, garantizamos que su edificio nunca se detenga.
• Ofrecemos continuidad operativa: lo que se traduce en residentes satisfechos, valorización de su propiedad y la paz mental de saber que, si algo ocurre a las 3:00 AM, nosotros estaremos allí en minutos para resolverlo
Nuestro servicio
Revisión y ajuste del sistema mecánico, eléctrico e hidráulico
Limpieza general, lubricación de componentes y pruebas de funcionamiento.
Al finalizar el mantenimiento
Rutina detallada de mantenimiento realizado.
Recomendaciones técnicas y observaciones generales del estado de los equipos
Cotización de elementos sujetos a desgaste o próximos a reemplazo
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Nuestro equipo está listo para ayudarte a implementar soluciones inteligentes de parqueo y todo lo que nuestro catalogo de soluciones para tu proyecto.
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FAQ
Preguntas Frecuentes
Sobre el Servicio 24/7
1. ¿Cuánto tiempo tardan en llegar ante una emergencia?
Nuestro protocolo SOS exige activación inmediata y confirmación del técnico en menos de 10 minutos, con un tiempo de atención estimado de alrededor de 45 minutos a 1 hora.
2. ¿Qué pasa si mi edificio no tiene contrato?
Atendemos emergencias con una tarifa fija de inspección técnica especializada ($150.000 + IVA en horario hábil).
3. ¿La asistencia nocturna incluye repuestos?
El valor cubre el diagnóstico y puesta en marcha si no requiere piezas. Si se requiere un repuesto, se cotiza de inmediato.
4. ¿Cómo reporto una falla?
A través de nuestra línea única 322 366 4000, disponible permanentemente.
5. ¿Recibo algún soporte del arreglo?
Sí, tras cada intervención se genera un acta técnica digital como evidencia que se envía a su correo.
Sobre Montacoches y Duplicadores
1. ¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento?
Recomendamos rutinas mensuales preventivas para evitar el desgaste prematuro de sistemas hidráulicos.
2. ¿Qué pasa si un carro queda atrapado en el duplicador?
Contamos con protocolos de liberación segura de vehículos operados por técnicos certificados.
3. ¿Hacen reparaciones de motores e hidráulicos?
Sí, realizamos desde ajustes menores hasta reparaciones mayores y cambios de aceite hidráulico.
4. ¿Puedo automatizar equipos antiguos?
Absolutamente. Evaluamos su equipo y proponemos mejoras para hacerlo más eficiente y seguro.
5. ¿Los repuestos que usan son originales?
Trabajamos con los mejores proveedores y estándares de calidad para garantizar la compatibilidad y seguridad.
6. ¿Qué hacer si el ascensor se detiene?
- Lo primero: mantener la calma.
- Los ascensores modernos tienen múltiples sistemas de seguridad y quedarse detenido no significa que vaya a caer.
- La mayoría de las situaciones se resuelven rápidamente por personal técnico capacitado.
- Lo que SÍ debes hacer:
- Presionar el botón de alarma o emergencia.
- Comunicarte con seguridad o administración.
- Esperar instrucciones.
- Lo que NO debes hacer:
- Intentar abrir las puertas.
- Salir por tu cuenta.
- Saltar o mover la cabina.
- Entrar en pánico.